מערכת אחת שדרכה הצוות מעלה תוכן, מתזמן פרסום ומנהל את שלוש השפות של האתר — בלי לגעת במערכת הניהול הישנה, ובלי להסתמך על מי שזוכר איפה כל שדה נמצא.
בחודשים האחרונים ליווינו את הצוות דרך שורה של תקלות תוכן. כל אחת נפתרה, אבל כשמסתכלים עליהן ביחד מתגלה תבנית אחת: מערכת הניהול הנוכחית לא נבנתה לעבודה של מוסד תרבות תלת־לשוני עם כמה אנשי צוות. חמש הנקודות הבאות הן מה שראינו בפועל.
כשעמוד ארכיון הווידאו חזר לגרסה ישנה, לא הייתה דרך פשוטה לשחזר. שחזור הטקסטים דרש עבודת בילוש בארכיוני אינטרנט חיצוניים, והנוסחים המקוריים לא נמצאו — הם נכתבו מחדש. במערכת עם היסטוריית גרסאות זו הייתה פעולה של שלושים שניות.
אירוע שהועלה בלי טקסט בערבית לא מייצר שגיאה. הוא מייצר כרטיס ריק בעמוד הערבי, שממשיך להופיע כך עד שמישהו מבחין. זה קרה, וזה יקרה שוב כל עוד אין בדיקה שחוסמת פרסום חלקי.
דרך העבודה המקובלת ליצירת פריט חדש היא לשכפל פריט קיים ולערוך אותו. בפועל השכפול עולה לאוויר באותו רגע עם התוכן המועתק, וכך שתי תערוכות זהות הופיעו בעמוד במשך כשבוע, עד שהפריט החדש נערך לתוכנו האמיתי.
תוכן עולה לאוויר ברגע השמירה. המשמעות היא שאי אפשר להכין חומרים מראש לתערוכה שנפתחת בעוד שבועיים, וכל פתיחה הופכת למשימה שחייבים לבצע בדיוק בזמן הנכון, גם אם הוא לא נוח.
כל אחת מהתקלות למעלה התגלתה כי מישהו מהצוות או מהמבקרים שם לב וצילם מסך. אף אחת מהן לא התגלתה על ידי המערכת. עד שהדיווח מגיע, התקלה כבר באוויר ימים.
אנחנו מציעים למרכז מערכת ניהול תוכן ייעודית — ממשק בעברית שנבנה סביב סוגי התוכן שלכם: תערוכות, אירועים, ארכיון הווידאו ועמודי המידע. הצוות עובד רק מולה. האתר עצמו נשאר בדיוק כפי שהוא, והמבקרים לא רואים שום שינוי.
גוררים את מסמך התוכן — כותרת, פסקאות, קרדיטים, תמונות. המערכת מפרקת אותו ומסדרת אותו בשדות הנכונים של סוג התוכן שבחרתם. מציגה תצוגה מקדימה. אתן מאשרות.
עברית, אנגלית וערבית זו לצד זו. המערכת לא מאפשרת לשלוח לפרסום פריט ששפה בו חסרה, ומסמנת בדיוק מה נשאר להשלים.
מכינים תוכן מתי שנוח, קובעים תאריך ושעה, והוא עולה לבד. גם הכיוון ההפוך: אירועים שעברו יורדים מהעמוד אוטומטית.
כל שינוי נשמר עם שם, תאריך ומה בדיוק השתנה. חזרה לכל גרסה קודמת היא לחיצה אחת. שום נוסח לא הולך לאיבוד יותר.
המערכת בודקת את האתר ברקע ומתריעה מיד על שינוי שלא נעשה דרכה, על כותרת שמופיעה פעמיים ועל תוכן שחסרה בו שפה — לפני שמישהו מבחוץ שם לב.
לכל אחת מאנשי הצוות חשבון משלה. אפשר להגדיר מי מעלה טיוטות ומי מאשר פרסום, ולראות בכל רגע מי עשה מה ומתי.
ארבעת המסכים המרכזיים של המערכת. העיצוב הסופי ייסגר יחד אתכם בשלב האפיון.
מה ממתין, מה מתוזמן ומה דורש טיפול — בפתיחת המערכת.
גוררים את הקובץ, המערכת מסדרת אותו לשדות, אתן מאשרות. אין הקלדה מחדש.
שלוש השפות במקום אחד, ולידן מתי בדיוק זה עולה לאוויר.
כל שינוי נשמר. חזרה לכל נקודה בזמן היא לחיצה אחת.
גוררים את מסמך התוכן, או פותחים פריט ריק ומקלידים ישירות.
עוברים על מה שזוהה, מוסיפים תמונות וסוגרים את שלוש השפות.
קובעים תאריך ושעה לעלייה, ואם צריך גם מועד הסרה.
התוכן מתפרסם במועד. המערכת מוודאת שהוא נראה נכון ומתריעה אם לא.
המערכת נבנית ומועברת בשלבים, כך שהצוות מתחיל להשתמש בה מוקדם ולא מחכה לסוף. אנחנו נושאים בעלות הפיתוח — החיוב מתחיל רק כשהמערכת באוויר ובשימוש.
עוברים על סוגי התוכן, על דרך העבודה בפועל ועל מי מאשרת מה. סוגרים את מבנה המסמכים שתעלו ואת מראה הממשק.
כניסה אישית, עריכת תוכן בשלוש שפות, פרסום לאתר, היסטוריית גרסאות ושחזור. בסוף השלב אפשר לנהל תוכן קיים דרך המערכת.
העלאת מסמכי Word עם זיהוי אוטומטי של המבנה, קליטת תמונות, תזמון עלייה והסרה אוטומטית של אירועים שעברו.
בדיקות רקע על האתר, התראות על שינוי לא מזוהה, על כפילויות ועל תוכן חסר שפה, ולוג פעילות מלא.
הדרכה לצוות, מדריך קצר בעברית, וחודש ראשון בליווי צמוד שלנו. מכאן מתחיל החיוב.
בחרנו במודל מנוי כדי שלא תצטרכו תקציב פיתוח חד־פעמי. אנחנו בונים את המערכת על חשבוננו, ומתחילים לחייב רק ביום שהיא באוויר ובשימוש הצוות.
כל מה שמופיע במסמך הזה, כולל אחסון, גיבויים, עדכונים ותמיכה.
התחייבות ל־12 חודשים במקום 24. אותה מערכת בדיוק, פריסה קצרה יותר.
אם וכאשר תרצו, ולא כתנאי:
תנאים. החיוב מתחיל ביום שהמערכת עולה לאוויר ומאושרת על ידכן, לא במועד החתימה. חשבונית חודשית. הודעת סיום בכל עת בהתראה של 60 יום; במקרה כזה כל התוכן נשאר באתר כרגיל ואנחנו מספקים ייצוא מלא של ההיסטוריה. המחירים אינם כוללים מע״מ.
הנחות עבודה. המערכת מיועדת לצוות התוכן של המרכז בהיקף העבודה הנוכחי. סוגי התוכן שייכללו ייסגרו בשלב האפיון על בסיס העמודים הקיימים באתר. אנחנו מניחים שיהיה איש קשר אחד מטעם המרכז שזמין לשאלות במהלך הבנייה, ושנקבל דוגמאות אמיתיות של מסמכי תוכן כדי שהזיהוי האוטומטי יתאים לדרך שבה אתן באמת כותבות.
אם הכיוון מתאים, אנחנו יכולים להתחיל בתוך שבוע. אין מה להתקין ואין מה להחליט מראש — רק לשבת פעם אחת ולעבור על העבודה כפי שהיא היום.
שעה וחצי עם צוות התוכן. עוברים על דרך העבודה בפועל.
אנחנו חוזרים עם מסמך קצר של סוגי התוכן והמסכים המדויקים.
הבנייה יוצאת לדרך. החיוב מתחיל רק כשאתן עובדות במערכת.